خطوة إلى الوراء !!

تم مؤخرا إلغاء عمل شعبه الواقعات في صالة الجمهور(مركز خدمة المواطن الرئيسية ) وإعادة العاملين في الصالة إلى مديرية الشؤون المدنية.
وهذه الخطوة من وجهة نظر المواطنين و العاملين تعتبر خطوة الى الوراء وتعارض مفهوم الاقتراب من المواطن و تسهيل تقديم الخدمات له .
الخدمات المقدمة كانت هامة جدا وأساسية بصالة الجمهور وحبذا لو تتم إعادة النظر بالقرار لأنه يظلم المواطنين الذين سيعانون من مشكلة الذهاب الى مبنى مديرية الشؤون المدنية (النفوس ) الأساسي لبعده وقلة مواصلاته والازدحام الكبير فيه .
يذكر أن عمل الشعبة استمر من عام ٢٠١٢ حيث عملت بداية في مركز الوعر ثم مركز المحطة وصولاً إلى صالة الجمهور
وعمل الشعبة يتضمن تسجيل واقعات الزواج والولادة والوفاة والطلاق والبطاقات العائلية وتنزيل كافة الواقعات على البوابة الإلكترونية مع تصحيح الأخطاء بالبيانات
وهذه الشعبة كانت تسعى وتعمل جاهدة إلى تبسيط وتسهيل الإجراءات الخاصة بالمواطنين من خلال مجموعه من العاملين المكلفين من مديرية الشؤون المدنية إلى مركز الشعبة
ويتساءل كل من المواطنين و العاملين بالشعبة لماذا تم إلغاء عمل الشعبة في الصالة و هل هذه الخطوة ستحد من النفقات كما يقال ؟؟ وهل اخذ بالاعتبار الجهود و المبالغ الإضافية والوقت الطويل التي سيعاني منها المواطن بعد انتقال الشعبة إلى مبنى الشؤون المدينة في طرف المدينة الشمالي الشرقي ؟؟
نأمل إنصاف المواطن و العمل على توفير الخدمات التي يحتاجها بأقل التكاليف الممكنة !!..
لانا قاسم