مراكز خدمة المواطن :تبسيط الإجراءات أمام المواطنين وانجاز معاملاتهم بسرعة وبأقل تكلفة وجهد

مراكز خدمة المواطن :تبسيط الإجراءات أمام المواطنين وانجاز معاملاتهم بسرعة وبأقل تكلفة وجهد …

193 مـلـيــــــــــون لـــيــــــرة إيراداتها العام الماضي ….

تهدف مراكز خدمة المواطن التي تم إحداثها في المدينة إلى تبسيط الإجراءات أمام المواطن وتخفيف الأعباء المادية والجسدية، وذلك عن طريق انجاز معاملاته في أسرع وقت وبأقل تكلفة وجهد، وبشكل لائق وحضاري, وعليه فهذه المراكز وجدت لخدمة المواطنين وتبسيط الإجراءات واستثمار المال والوقت وتفويت الفرصة على البعض لابتزاز المواطن , لذلك فقد أضحت هذه المراكز ضرورة وحاجة ماسة تقدم الكثير من الخدمات المطلوبة,ومن هذا المنطلق يجب على الجهات المعنية أن تعمل على التوسع بمراكز خدمة المواطن في المدينة والريف والتوسع بالخدمات المقدمة لتقديم الخدمة للمواطن دون أي عناء وبالسرعة المطلوبة ، علما أن حمص كانت سباقة في إحداث مراكز خدمة المواطن وبدأت بتطويرها بشكل مميز في أرجاء المدينة.
وأوضح مدير دائرة المعلوماتية ورئيس مراكز خدمة المواطن في مجلس المدينة المهندس رسمي السباعي وجود خمسة مراكز تتبع للمجلس تتوزع في أحياء المدينة وهي الأرمن والعدوية وعكرمة والحمرا ،بالإضافة إلى المركز الرئيسي صالة الجمهور في مبنى المجلس ،حيث تعمل جميع المراكز المذكورة على تبسيط الإجراءات وتقديم الخدمات للمواطنين بأقل تكلفة وبأقل مدة زمنية ممكنة مما يوفر الوقت والجهد والمال على المواطن ،وبالتالي هي طريق نحو تخفيف الضغط عن مؤسسات الدولة .
ولفت إلى ربط مركزي الجامعة والمصفاة بمجلس المدينة ليكون دور مجلس المدينة مع هذين المركزين كدور المستثمر، وذلك بتقاضي لقاء كل خدمة مقدمة قيمة مالية معينة ،وبين أن قيمة الإيرادات الكلية لجميع الخدمات المقدمة في المراكز الخمسة السابقة الذكر بلغت مئة وثلاث وتسعين مليوناً وأربعمئة وثلاث وعشرين ألف ليرة خلال عام 2019 ،مبيناً أن الخدمات المقدمة في المراكز نفسها موزعة على :استخراج وثيقة شؤون مدنية ،وثيقة سجل عدلي ،وثيقة غير عامل ،خدمة وثيقة صورة، عن وثيقة غير عامل ،خدمات المصرف العقاري ،خدمات المصرف التجاري ،خدمة جباية مالية حمص ،جباية مجلس مدينة ،خدمة عقود إيجار ،خدمات مخاتير «سندات إقامة » تصديق أختام مخاتير ،خدمات الكترونية،خدمة شركة كهرباء ،خدمة مؤسسة مياه ،خدمات تسديد فواتير الهاتف».

العروبة – شذا الغانم