نشرنا شكوى تتعلق بمشكلة الاتصالات و الانترنت في قرية المشتاية بتاريخ 13 شباط الماضي وجاء الرد من قبل شركة اتصالات حمص بتاريخ 4 آذار كما هو موضح في الصورة المرفقة و مضمون الرد أن المشكلة ستحل في وقت قريب.
ولكن بعد هذه الفترة أعلمنا أهالي القرية أن الوضع لم يتغير حتى تاريخه و لم يتم تأمين علبة هاتف جديدة للتخفيف من الضغط القائم على الشبكة.
لذلك يأمل أهالي القرية معالجة المشكلة في أسرع وقت ممكن لاسيما بعد التأخير بالاستجابة بعد نشر الشكوى السابقة .