التأمين والمعاشات لا يعرفون .............عن الموضوع...؟؟؟!!!

العدد: 
13874
وردتنا من احد المواطنين الشكوى التالية :

يقول المواطن انه ومنذ سنة ونصف توفي والده والذي كان عمله سابقا مساعد وهو متقاعد فما كان منه إلا أن ذهب إلى مؤسسة التأمين والمعاشات‏

وسلمهم جميع الأوراق المطلوبة منه ومن بينها بطاقة الصراف الآلي وقد قاموا بإعطائه رقم وتاريخ على أن تتم مراجعتهم بعد فترة محددة ومنذ ذلك الوقت أي منذ سنة ونصف والمواطن المذكور يقوم بمراجعة المؤسسة ليأتيه الجواب :‏

لانعرف عن هذا الموضوع شيئا أو لايوجد موظفين ويكمل المواطن بالقول:‏

منذ أسبوعين قمت بمراجعة المؤسسة المذكورة فكتب لي احد الموظفين على الورقة التي أراجعهم على أساسها الرقم التالي 4589 \22\9\2011 تنفيذ ورقة عسكري وابلغني أن علي مراجعة المؤسسة بعد أسبوع وقد اعتقدت أن الأمور في طريقه إلى الحلحلة والخلاص والمعالجة ولكنني عند مراجعتهم قالوا لي أن الموظف المعني غير موجود واسمه ..... ومن شدة غضبي وامتعاضي قررت أن ابلغ الإدارة بما يحدث في تلك المؤسسة وهناك بدؤوا بالصراخ علي وأكدوا أنهم لايعلمون شيا عن الموضوع (علما أن المواطن يؤكد انه سلمهم الاضبارة في مقرهم الحالي ) ولذلك يتساءل المواطن المذكور إلى من يشكو حاله ومتى تعود بعض الدوائر والمؤسسات لدينا إلى تقديم عملها المطلوب منها ويتم تفعيل كادرها ووضعه في خدمة المواطنين علما أن العائلة المذكورة ضمن الشكوى هي لوالدة مريضة ولامعيل لها إلا راتب الزوج المتوفى .‏

هذه الشكوى نضعها في رسم الجهات المعنية ونتمنى معالجة القضايا والشكاوى التي تردنا عن تلك المؤسسات والمديريات والتي يبعث بها المواطنين مؤكدين أنها أي تلك الجهات مازالت حتى اليوم ومنذ بداية الأزمة خارج الخدمة ......؟؟!!!‏

المصدر: 
العروبة