أعلنت المؤسسة السورية للبريد، اليوم الإثنين، إطلاق خدمة استلام القيود العقارية عبر مكاتبها المنتشرة في مختلف المحافظات، بالتعاون مع المديرية العامة للمصالح العقارية، في خطوة تستهدف تبسيط الإجراءات الحكومية وتسهيل وصول المواطنين إلى الوثائق العقارية.
وأكد وزير الاتصالات وتقانة المعلومات عبد السلام هيكل أن توسيع الخدمات المقدمة عبر مكاتب البريد يأتي ضمن خطة حكومية تهدف إلى تقريب الخدمات من المواطنين وتخفيف الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات.
وأوضح هيكل أن الانتشار الجغرافي الواسع لمكاتب البريد يجعلها قناة مناسبة لتقديم مجموعة متزايدة من الخدمات الحكومية، بما يضمن وصولها إلى المواطنين في مختلف المناطق، مشيراً إلى أن خدمات المصالح العقارية تُعد من أكثر الخدمات طلباً نظراً لارتباطها المباشر بمعاملات الأفراد اليومية.
من جانبه، أوضح وزير الإدارة المحلية والبيئة محمد عنجراني أن الخدمة الجديدة تتيح للمواطنين الحصول على بياناتهم العقارية من أقرب مكتب بريد، دون الحاجة إلى مراجعة مديريات المصالح العقارية بشكل مباشر.
وأشار عنجراني إلى أن المشروع يمثل بداية لسلسلة من الخدمات الرقمية التي يجري العمل على تطويرها، لافتاً إلى استمرار الجهود الخاصة برقمنة الأرشيف العقاري وتحويل ملايين الوثائق الورقية إلى قاعدة بيانات إلكترونية متكاملة تسهّل الوصول إلى المعلومات والخدمات مستقبلاً.
وأضاف أن الحكومة تعمل على توسيع نطاق الخدمات المقدمة عبر مراكز خدمة المواطن والوحدات الإدارية المنتشرة في مختلف المناطق، بما يعزز كفاءة الخدمات الحكومية وسرعة إنجازها.
بدوره، بيّن مدير الخدمات البريدية عماد الشحادة أن المرحلة الأولى من المشروع تقتصر على تسليم القيود العقارية، على أن تشمل لاحقاً خدمات إضافية تقدمها المصالح العقارية.
وأوضح أن المواطنين أصبحوا قادرين على تقديم طلباتهم إلكترونياً عبر تطبيق “معاملاتي”، مع إمكانية اختيار مكتب البريد الأقرب لاستلام الوثائق، الأمر الذي يحد من أعباء التنقل ويسرّع إنجاز المعاملات.
وأضاف أن الخدمة متاحة حالياً عبر 82 مكتباً بريدياً موزعة على مختلف المحافظات، مع خطط لتوسيع عدد المراكز خلال الفترة المقبلة.
من جهته، أكد مدير عام المصالح العقارية عبد الكريم إدريس أن الخدمة الجديدة ستسهم في تخفيف الازدحام والضغط على المراكز العقارية، من خلال توفير نقاط استلام إضافية موزعة جغرافياً في مختلف المناطق.
وأشار إلى أن المواطنين باتوا قادرين على طلب الوثائق العقارية إلكترونياً وإتمام عمليات الدفع واختيار مركز التسليم المناسب، ما انعكس على تقليص أعداد المراجعين وتخفيف الاعتماد على الوسطاء وتقليل التكاليف المرتبطة بالحصول على الوثائق.
ويأتي إطلاق الخدمة تنفيذاً لمذكرة التفاهم الموقعة بين المؤسسة السورية للبريد والمديرية العامة للمصالح العقارية في آذار الماضي، والتي تهدف إلى توسيع شبكة مراكز تسليم الوثائق العقارية وتعزيز الوصول الآمن والموثوق إلى الخدمات الحكومية في مختلف أنحاء سوريا.