بهدف تسهيل تقديم الخدمات ضمن المدينة الصناعية في حسياء والتي كانت تقدم عبر مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في حمص.أحدثت وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل مكتبا للعمل في المدينة الصناعية بحسياء يتبع لمديرية الشؤون الاجتماعية والعمل بحمص .
ويحدد مهام المكتب بالقيام بأعمال الوساطة الإدارية بهدف تسوية النزاعات الناشئة بين أصحاب العمل والعمال في معرض تطبيق أحكام قانون العمل رقم /17/ لعام 2010 ، وتسجيل الاستقالات بحضور العامل وصاحب العمل أو وكيله القانوني وفق أحكام المادة /61/ من قانون العمل ، بالإضافة إلى القيام بالجولات التفتيشية المشتركة في المدن الصناعية ( مفتش عمل ، ومراقب التأمينات ، وممثل عن التنظيم النقابي المختص ) ، وتسجيل المتعطلين عن العمل وإجراء الحركات المناسبة على قيودهم ضمن برنامج أتمتة مكاتب التشغيل وطباعة شهادة قيد العمل عن طريق الفاكس المرتبط بمكتب التشغيل .
كما أحدثت الوزارة مكتبا آخر في المدينة الصناعية بعدرا