تسعى شركة كهرباء حمص أن تكون سباقة في تقديم الخدمات للمواطنين وتطويرها , ومؤخراً تم وضع تطبيق خدمي يعمل على أجهزة الهواتف المحمولة العاملة على نظام أندرويد يمكن من خلاله للمواطنين الحصول على العديد من الخدمات المجانية دون الحاجة لمراجعة مقر الشركة أو أقسامها.
وتضم الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال هذا التطبيق تقديم طلب فاتورة و متابعة طلب الإصلاح و التسديد الالكتروني عبر حساب بالمصرف العقاري يعود للمستعلم أو المستفيد من الخدمة , و الاستعلام عن الفواتير وعن التسديدات النقدية والالكترونية وإدخال التأشيرة وتقديم طلب تقسيط ومتابعته و تقديم شكوى و الاستعلام عنها ..
وبين مدير الشركة المهندس مصلح الحسن أن التطبيق نفذ بالتعاون مع كوادر وزارة الكهرباء مؤكداً أن العمل مستمر لتطوير الخدمات وتقديمها بأفضل الطرق وأسهلها للمواطنين ..
وأشار إلى أن التطبيق متاح حالياً على الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) و على (الغوغل بلاي) و يمكن تحميله للاستفادة من ميزاته المتنوعة من خلال الضغط على زر استخدام التطبيق الموجود بأعلى صفحة الشركة أو من خلال الرابط
http://moe-gov-sy.com/pay/android/moe.apk
مشيراً إلى أن التطبيق يتميز بسهولة الاستخدام حيث يقوم المشترك بإدخال رقم فاتورته ورقم الاشتراك والحصول على المعلومات المطلوبة فوراً …
وأضاف : توجد حالياً دراسة لتطوير التطبيق تسمح بتقديم طلب اشتراك بالعداد ودفع السلفة الكترونياً
مؤكداً أن كل ملاحظات المواطنين الذين يستخدمون التطبيق مرحب بها وكلها قيد الدراسة لنصل إلى أفضل صيغة في العمل ..
العروبة – محمد بلول