انقطاع الانترنت والاتصالات في مركز هاتف شين وخروجه عن الخدمة لساعات طويلة
تقدم العديد من المواطنين في عدة قرى تتبع لمركز هاتف شين بشكوى عن انقطاع خدمة الاتصالات الهاتف الأرضي والإنترنت لساعات طويلة بشكل يومي منذ ما يقارب الشهر …
“العروبة” تواصلت مع رئيس المركز شادي إبراهيم الذي تحدث عن الأسباب التي تتسبب بالانقطاع ولخصها بوجود عطل فني في مولدة الديزل قبل عيد الفطر وبسبب العطلة تم التأخر في إصلاحه وبعد أيام تمت عملية الإصلاح وكان في فترة التجربة فتعطل مرة أخرى لأسباب فنية وخرج عن الخدمة وننتظر إصلاحه مع الوعود من السورية للاتصالات بحمص بإحضار ديزل آخر خلال الأيام القادمة لافتاً إلى أن عدم توفر الكهرباء على مدار الساعة في المركز يتسبب بفصل الانترنت والهاتف الأرضي لساعات طويلة ليلاً من الساعة 9 مساءً حتى 7 صباحاً إضافة إلى حوالي ساعتين عصراً وذلك حسب برنامج نظام التقنين الكهربائي المعمول به في المنطقة .
وأضاف أن المركز يخدم 13 قرية هي شين – المحفورة – المتعارض – حداثة – جرنايا – بحرايا – جب البستان – صفر – جبلايا – الخويخة – عين الفوار – المرانة – بحور ,مبيناً أن توفر خدمة الاتصالات والإنترنت تتزامن فقط مع وصل التيار الكهربائي من الساعة السابعة صباحاً حتى الثالثة عصراً كون الخط الكهربائي معفى من التقنين خلال هذه الفترة لتخديمه بعض الدوائر الحكومية القريبة منه.
وأشار إبراهيم إلى انقطاع الاتصالات للهاتف الأرضي فقط عند عدم توفر الكهرباء مع استمرار وصول الانترنت لمراكز هواتف الصويري وحديدة ورباح والقبو كونها تتغدى من الكبل الضوئي التابع لشين ,مشيراً أن السعة الكلية للمركز تبلغ 8500 خط وعدد البوابات 8000 بوابة تقريباً موزعة بين عام وخاص.
وبين إبراهيم أن الصعوبات التي تعترضنا هي قلة العناصر العاملة وضعف الإمكانيات اللازمة للتشغيل لتقديم الخدمة اللازمة للمشتركين .
العروبة -محمد بلول