أشارت مديرة فرع بريد حمص فادية سقر إلى أن المديرية تقوم بتقديم خدماتها البريدية الشمولية والمالية عن طريق مكاتبها المنتشرة في ريف المحافظة والمدينة والبالغ عددها 24 مكتباً بريدياً وهي الرستن – تلبيسة- القصير- بابا عمرو- باب السباع – ربلة- ابن الوليد- تلدو- مهين- السخنة- القريتين- تدمر ، منوهة أن 12 مكتباً متوقفاً عن العمل بسبب الحرب ويجري العمل حاليا ً لإعادة تأهيل وتشغيل مكتب باب السباع .
وأضافت: تقدم المديرية العديد من الخدمات منها الأساسية كقبول إيداع وتوزيع البعائث والطرود البريدية داخل القطر وخارجه وتوزيع البريد العاجل وقبول إيداع ودفع الحوالات البريدية الداخلية والفورية وخدمة العلب البريدية كعنوان دائم إضافة لبعض الخدمات الإضافية مثل خدمة الحصول على وثيقة غير عامل من السجل العام للعاملين في الدولة وخدمة الحصول على وثائق السجل المدني ووثيقة السجل العدلي /غير محكوم/ وتصديق الوثائق من وزارة الخارجية ودفع رواتب المتقاعدين وإيصال الرواتب إلى المنازل لمتقاعدي التأمينات الاجتماعية وخدمة بيع بطاقات يانصيب معرض دمشق الدولي وصرف البطاقات الرابحة وبيع بطاقات امسح واربح وصرف البطاقة الرابحة وخدمة نقاط البيع للصراف العقاري وتسديد أقساط الجامعة الافتراضية ودفع تعويضات العسكريين المسرحين من الخدمة ودفع حوالات إعانة نازحي القنيطرة وخدمة مسجلات شركة.
وأوضحت أن خدمة كوات بيع الطوابع المالية والبريدية في الدوائر والمؤسسات العامة تنفرد بها مديرية بريد حمص.
أما عن واردات الميزانية للمديرية لغاية حزيران العام الجاري فقالت : بلغ مجموع هذه الواردات (58956377) ليرة ، أما واردات البريد الرسمي ورسوم الحوالات الداخلية وإيرادات طرود شركةMTN وإيرادات البريد المسجل لنفس الشركة فبلغ مجموعها حتى حزيران الماضي 12196304 ليرة.
وتحدثت سقر عن صعوبات العمل منها عدم توفر الآليات اللازمة لإدارة الخدمة بشكل أفضل، إضافة إلى النقص في مستلزمات العمل والمعدات والآلات البريدية وعدم الجدوى الاقتصادية لبعض مكاتب الريف، وتوقف عدد من المكاتب عن الخدمة وعدم كفاية الكادر الفني والتقني المؤهل وتدني وتراجع حجم المبادلات البريدية وقلة عدد الموزعين في الريف والمدينة وارتفاع نسبة العاملين من الفئة الثالثة ومادون وعدم تطبيق نظام الحصر البريدي والمنافسة غير العادلة من شركات القطاع الخاص.
وعن المقترحات لتطوير آلية العمل قالت: ضرورة تزويد المديرية بالآلات والأدوات البريدية والتقنية اللازمة لعملها وإيجاد حل مناسب للمنافسة غير العادلة من قبل شركات القطاع الخاص وتعيين عدد مناسب من الموزعين والحمالين لتأدية الخدمة البريدية بشكل جيد وتطبيق الحصر البريدي وتأمين الكادر البشري المؤهل وتنمية قدرات العاملين واطلاعهم على التجارب البريدية الناجحة .
العروبة: بشرى عنقة