«شام كاش» توضح سبب الخلل وتؤكد أمان حسابات المستخدمين
أوضحت إدارة تطبيق «شام كاش» أن الخلل الذي طرأ مؤخراً على خدمات التطبيق لم يكن نتيجة اختراق أمني أو تسريب للبيانات، وإنما بسبب إيقاف مؤقت للدومين الخاص بالخدمة.
و بيّنت الإدارة أن الإيقاف جاء نتيجة تبليغات ممنهجة ومتكررة استهدفت الدومين (shamcash.com)، ما دفع مزوّد خدمة الاستضافة إلى إيقافه مؤقتاً وفق سياساته المعتمدة.
وأكدت أن جميع حسابات المستخدمين آمنة بالكامل، وأن السيرفرات وقواعد البيانات لم تتأثر بالخلل الذي حدث.
و أشارت إلى أنه تمت معالجة المشكلة وإعادة الخدمة للعمل بشكل طبيعي بعد اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة.
و دعت إدارة التطبيق المستخدمين إلى متابعة القنوات الرسمية للحصول على المعلومات الدقيقة وتحديث التطبيق عبر القناة الرسمية على «تلغرام» للحصول على آخر التحديثات والخدمات.