لا تزال مشكلة تأخر ورود الرسائل التي تخص البطاقة الذكية مستمرة لدى عدد كبير من المواطنين سواء بما يخص مادة الغاز أو المواد التموينية, و حتى الآن لم يتم ضبط آلية ورود تلك الرسائل… فعلى سبيل المثال وردت شكاوى كثيرة من المواطنين ممن يستلمون مخصصاتهم من السكر و الرز من صالة الشهداء للسورية للتجارة في حي وادي الذهب يؤكدون فيها أن المواد التموينية متوفرة في الصالة و لكن لم تصل الرسائل حتى الآن, على الرغم من تمديد فترة استلام المواد حتى تاريخ 11 الجاري, و مازال عدد كبير من المواطنين لم يستلموا مخصصاتهم عن شهري كانون الأول و الثاني ! و يتساءلون عن السبب لاسيما أنه لم يتبق سوى أيام قليلة لانتهاء فترة التمديد !!
نأمل الإجابة على تساؤلاتهم والإسراع في حل هذه المشكلة .