ذكرت مديرة بريد حمص فاديا سقر أن المديرية تقدم خدماتها البريدية الشمولية ، والمالية عن طريق مكاتبها المنتشرة في المحافظة مدينة وريفا ، والبالغة 43 مكتبا،بعضها متوقف عن العمل بسبب ظروف الحرب والتي بلغت 12 مكتبا بريديا ، وهي: الرستن، تلبيسة ،القصير ، بابا عمرو، باب السباع ،ربلة ، ابن الوليد، تلدو، مهين ، السخنة ،القريتين، تدمر,و تم مؤخرا تفعيل وتأهيل مكتب بريد تلدو وإعادته للخدمة ، ويجري حاليا الإعداد لإعادة تأهيل وتشغيل مكتب بريد باب السباع ,منوهة أن عدد العاملين عمال 109 عمال في مركز المديرية بحمص ، و70 عاملا في المكاتب الريفية .
وحول الخدمات التي تقدمها المديرية أوضحت م.سقر : الخدمات البريدية اﻷساسية تتمثل بقبول إيداع وتوزيع البعائث والطرود البريدية داخل القطر وخارجه ، وقبول إيداع وتوظيف الطرود البريدية داخل القطر وكذلك قبول إيداع ودفع الحوالات البريدية ،والمالية الداخلية,, قبول خدمة العلب البريدية كعنوان دائم (صندوق البريد( كما تقوم المديرية بخدمات بريدية إضافية منها : خدمة الحصول على وثيقة غير عامل من السجل العام للعاملين في الدولة أيضا خدمة الحصول على وثائق السجل المدني (إخراج قيد ، بيان زواج ،بيان طلاق ، بيان ولادة ، ييان وفاة ، ييان عائلي ,وكذلك خدمة الحصول على وثيقة السجل العدلي (غير محكوم ) أيضا خدمة بنك بيمو ،وخدمة دفع رواتب المتقاعدين على نظامي التأمينات الاجتماعية ،والتأمين والمعاشات ،وخدمة إيصال الرواتب إلى المنازل لمتقاعدي التأمينات الاجتماعية ،وخدمة بيع بطاقات يانصيب معرض دمشق الدولي ،وبطاقات امسح واربح ، وصرف مبالغ البطاقات الرابحة ، وخدمة نقاط البيع للصراف العقاري ( بوس ) ، وخدمة تسديد رسوم الجامعة الافتراضية ، وخدمة دفع تعويضات العسكريين المسرحين من الخدمة ،وخدمة دفع حوالات إعانة نازحي القنيطرة ، وخدمة مسجلات خدمة (م ت ن ) كما يوجد خدمات بريدية مساعدة كتصوير الوثائق والمستندات ،والشراء بقصد البيع كالطوابع المالية، والمغلفات ،والبطاقات المصورة كما تنفرد مديرية بريد حمص بتقديم خدمة كوات بيع الطوابع المالية والبريدية في الدوائر والمؤسسات العامة
وحول صعوبات ومعوقات العمل أكدت سقر أن من أهمها عدم توفر اﻵليات اللازمة من مركبات و درجات نارية وهوائية ﻹدارة الخدمة بشكل أفضل ، والنقص في مستلزمات العمل والمعدات واﻵلات البريدية ، وكذلك عدم الجدوى الاقتصادية لبعض مكاتب الريف وتوقف عدد منها وخروجها عن الخدمة إضافة لعدم كفاية الكادر الفني والتقني المؤهل ،ونقص في عدد الموزعين في المدينة والريف لانجاز أعمال التوزيع بصورة أفضل ، وتدني وتراجع حجم المبادلات البريدية بسبب اﻷوضاع الراهنة وعدم تطبيق نظام الحصر البريدي للمنافسة غير العادلة من شركات القطاع الخاص
وطرحت م. سقر عدة مقترحات لتطوير آلية العمل وهي كما أوضحتها : تزويد المديرية بالمعدات واﻵلات والأدوات البريدية ،والتقنية اللازمة لعملها ، وإيجاد الحل المناسب لمنافسة شركات القطاع الخاص ، وتطبيق نظام الحصر البريدي ، وتعيين عدد مناسب من الموزعين والحمالين لتأدية الخدمة البريدية بشكل أفضل ،وتأمين الكادر البشري والمؤهل علميا وتقنيا ومهنيا لمواكبة التطورات وتحسين الخدمات وإدارتها كما نوهت إلى ضرورة توجيه جهات القطاع العام والمشترك لحصر تعاملها البريدي مع المؤسسة
وحول ماتم تنفيذه خلال شهري تموز وآب 2022 بينت م. سقر أنه بلغت قيمة أوراق اليانصيب ( 228478700) ل.س وبلغت قيمة مبيعات بطاقات امسح واربح (13200000) ل. س وبلغت عائدات بيع الطوابع المالية (144000 )ل. س ، وعائدات بيع الطوابع البريدية( 725000) ل. س وعائدات بيع طوابع السل (120000) ل.س وبلغت عائدات الحوالات العادية المسحوبة( 3099150) ل.س وعائدات الحوالات الفورية( 552950) ل.س و عائدات حوالات تعويضات العسكريين (1624505) ل.س وعائدات وثيقة السجل المدني (2870960) ل. س وبلغت عائدات وثيقة غير عامل (323560) ل. س ، ووثيقة السجل العدلي (1082225) ل .س كما بلغت عائدات إيصال الرواتب إلى المنازل ( 3597800) ل. س وبلغت عائدات دفع رواتب المتقاعدين (11272800) ل. س ، وعائدات خدمة الصراف العقاري( 39660) ل.س وبلغت عائدات البريد الرسمي (2775350) ل. س كما بلغت عائدات حوالات الجامعة الافتراضية (399850 )ل.س وبلغت عائدات تصوير الوثائق (1486000) ل.س ، وعائدات حوالات إعانات نازحي القنيطرة (3400) ل.س وبلغت عائدات خدمة مسجلات شركة (م ت ن) (61000) ل.س كما بلغت عائدات تأجير العلب البريدية (10000) وبلغت خدمة الإيداع والدفع في بنك بيمو( 5120000) ل.س ونوهت أنه سيتم دفع تعويضات أبناء العسكريين والتي صدرت مؤخرا اعتبارا من يوم الأحد القادم 2/10/2022 لمستحقيها .
العروبة – منار الناعمة