دراسة تحذر من تأثير منصات الدردشة بالذكاء الاصطناعي على الصحة النفسية

كشفت دراسة أجرتها جامعتا أكسفورد ولندن في بريطانيا، أن استخدام منصات الدردشة بالذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تشويش نفسي للمستخدمين، ليس فقط نتيجة المعلومات المضللة، بل أيضاً من خلال خلق شعور بالتشتت الذهني.

وبحسب وكالة “د ب أ” الألمانية، أظهرت الدراسة أن التفاعل مع منصات الذكاء الاصطناعي يمكن أن يغير تصورات الواقع لدى المستخدمين ويعزز المعتقدات الوهمية، مع تسجيل حالات عنف وانتحار وأفكار وهمية مرتبطة بعلاقات عاطفية مع روبوتات الدردشة.

وحذرت الدراسة من الاعتماد السريع على منصات الدردشة “كرفقاء اجتماعيين شخصيين”.

وشهدت السنوات الأخيرة انتشاراً واسعاً لمنصات الدردشة بالذكاء الاصطناعي التي تُستخدم للتواصل، والمساعدة في إنجاز المهام، وللتسلية أيضاً، وأصبحت هذه المنصات جزءاً متزايد الأهمية في حياة المستخدمين اليومية، الأمر الذي دفع الباحثين إلى دراسة تأثيرها على الصحة النفسية.