تموين حمص ينظم 639 ضبطاً عدلياً و يعالج 79شكوى … برغل : هدفنا ضبط السوق وحماية المواطنين من الغش والتدليس
تجتهد كوادر مديرية حماية المستهلك لتحويل العلاقة بينها وبين أصحاب الفعاليات والمواطنين إلى علاقة ثقة وحماية بهدف ضمان وصول الخدمة للمواطنين بأفضل صيغة مع مراعاة الشروط و المواصفات القانونية في سوق حر تحكمه التنافسية تحت سقف الأسعار الرائجة .
مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في حمص وائل برغل قال لمراسلة العروبة أن الأسواق اليوم حالها يختلف عما كان سائداً أيام النظام البائد ودورياتنا في الأسواق مكثفة نظراً لأهمية نوع العمل في المديرية وارتباطه الوثيق بمعيشة المواطنين .
وأضاف: قمنا بتسيير دوريات توعية على مختلف الفعاليات لبناء الثقة ولشرح مواطن الخلل والصواب ولنوضح أن الهدف ليس تنظيم الضبوط بقدر ما هو ضبط السوق وحماية المواطنين من الغش والتدليس وتسيير أمور أصحاب الفعاليات وضمان حق الملتزم منهم لتبقى الكلمة الفصل لمقدم الخدمة الأفضل.
وتابع : منذ التحرير ولغاية تاريخه تم تسيير دوريات توعوية ورقابية نظمت خلال جولاتها 639 ضبطاً عدلياً بحق الأفران والفعاليات التجارية ومنها ضبوط لأفران بسبب سوء نوعية الخبز أو نقص الوزن أو عدم الالتزام بالشروط الصحية وغبن المستهلك وجمع أنواع لحوم ، و حيازة لحم فاسد أو حيازة مواد غذائية منتهية الصلاحية أو حالات تدليس في بطاقة البيان وضبوط تتعلق بسلامة الغذاء “لحوم أو أغذية أخرى” وبالأسعار والفواتير والغش والتدليس وتم خلال الفترة ذاتها سحب 152 عينة من المواد الغذائية وغير الغذائية لتحليلها في مخبر المديرية ومعرفة مدى مطابقتها للمواصفات القانونية كما قمنا في الفترة ذاتها بمعالجة 65 شكوى هاتفية و 14 شكوى خطية من المواطنين مع الحفاظ على سرية اسم المشتكي والعمل بحرفية بعيداً عن التحيز والتأكد من صحة الشكوى إذا كانت كيدية أو حقيقية وتبيان الواقع الحقيقي.
وبحسب برغل لا تقوم الدورية باتخاذ إجراء تنظيم الضبط في المخالفات البسيطة للمرتين الأولى والثانية وتكتفي بالتنبيه أما في المرة الثالثة فيتم تسجيل ضبط بحق مكرر المخالفة ويكون بحده الأقصى مؤكداً أن بعض المخالفات التي تمس صحة المواطن لاهوادة معها ونقوم بتشميع المحل بشكل فوري .
برغل أكد عودة شعب الريف للعمل بعد إجراء إعادة الهيكلية وهي أربع شعب تلكلخ والقصير والرستن والمخرم وكلها تقوم كوادرها بتسيير دوريات في الأسواق وعلى المحال والمخابز والفعاليات لضمان مصلحة المستهلك وحصوله على الخدمة المناسبة بالسعر المناسب و بالمواصفات القياسية دون أن يتعرض لعمليات الغش والتدليس .
العروبة -هنادي سلامة
