يعاني أهالي قرية بيدر رفيع في ريف حمص الغربي من سوء الخدمة الهاتفية علماً أن عدد مشتركي الهاتف الثابت في القرية أكثر من 400 مشترك إلا أن عدد الخطوط التي تعمل فعلياً لا يتجاوز 30 خطاً علماً أن القرية مخدمة بالهاتف الثابت من مركز مشتى الحلو التابع لفرع اتصالات طرطوس و الذي يبعد عن القرية أكثر من “8” كم بالرغم من تبعية القرية لمحافظة حمص إدارياً .
وبسبب المسافة الطويلة بين المركز والقرية فالأهالي يعانون من سوء خدمة الهاتف الثابت والخطوط معطلة منذ أكثر من ست سنوات ولم يتم إجراء أي صيانة لهذه الخطوط وكانت هناك مطالبات دائمة لحل هذه المشكلة وتم إرسال كتب إلى مدير هاتف مشتى الحلو مطالبين بإيجاد حلول منطقية اسعافية وكذلك ضرورة الحصول على خدمة الانترنت وقد جاء الرد على الكتاب رقم “158” تاريخ 26/11/2020 أنه لا يمكن تقديم خدمة الانترنت لقرية بيدر رفيع بسبب بعد المسافة عن مركز هاتف مشتى الحلو حيث أنه لا يمكن أن تعمل البوابات لهذه المسافة …
ومازال الأهالي يبحثون عن الحل لاسيما و أننا أصبحنا في عصر الانترنت والاتصالات وإحدى الحلول المقترحة والمقدمة للشركة السورية للاتصالات هو نقل خطوط الهاتف في القرية وإتباعها لمحافظة حمص علماً أن القرية قريبة من مركز هاتف قرية قرب علي المخدم من مركز المشتاية التابع لمحافظة حمص ويبعد أقل من 5كم وكذلك من مركز قرية حاصور المقابل للقرية ويبعد أيضاً أقل من “5”كم.
العروبة – منار التاعمة