شكاوى بالجملة على شركة النقل الخاصة بحمص

رغم الشكاوى الكثيرة المتعلقة بسوء أداء شركة النقل الخاصة والوحيدة في حمص  إلا أن ذلك لم يسهم في التغيير للأفضل سواء من ناحية التعامل مع الركاب بأسلوب فظ أو تقاضي أجر زائد بحجة عدم وجود “فراطة” ناهيك عن قدم الباصات و تكسر المقاعد و الزجاج في معظمها .

من ناحية أخرى اشتكى عدد كبير من المواطنين من طول الانتظار يوميا و الازدحام الكبير ضمن الباصات وعدم انتظام الرحلات مع العلم أن الشركة المذكورة تنفرد بتخديم خط النقل بموجب عقدها مع مجلس المدينة الذي يمنع عمل السرافيس على الخط المذكور ومع ذلك غير قادرة على تلبية احتياجات المواطنين والأجدر بها زيادة عدد الباصات و تنظيم أوقات سيرها للتخفيف من معاناة المواطنين وانتظارهم.

 وأوضح رئيس دائرة النقل و السير في مجلس مدينة حمص المهندس وائل عبيد لـ” العروبة” أن ما يتعلق بتقاضي أجرة زائدة هي شكوى تموينية و بإمكان أي مواطن أن يقدم شكوى لمديرية التجارة الداخلية  وحماية المستهلك متضمنة رقم الباص و الأمر ذاته فيما يخص الإهمال والتكسير في الباصات وسوف تتم متابعة الشكاوى مبينا أن الازدحام خف نوعا ما منذ بداية شهر رمضان المبارك و يجري العمل على تنظيم سير الباصات بشكل أفضل.

العروبة- لانا قاسم