إشارة إلى ما ورد عبر موقع صحيفتكم الالكتروني بتاريخ ٦/٦/٢٠٢٣ بعنوان :واقع خدمي بائس في البطمة .. مشكلة المياه إلى الحل ، وبتاريخ ٣/٦/٢٠٢٣ بعنوان : المياه لا تصل للبيوت المرتفعة في خربة الحمام و بعد متابعة الموضوع مع الجهة المعنية تبين مايلي : بخصوص قرية البطمة أوضحت المؤسسة العامة لمياه الشرب و الصرف الصحي بحمص أنه بعد خروج بئر البطمة عن الخدمة بسبب الإكساء المتهرئ تم إعداد اضبارة فنية لحفر بئر جديد في القرية و أعطيت المباشرة للمتعهد منتصف الشهر الخامس من العام الحالي و تم تنفيذ حوالي ٦٥% من الأعمال وأضافت مياه حمص أنه : تم تركيب منهل للمياه في محطة المخرم القريبة لتغطية المواطنين عن طريق الصهاريج لإرواء الأهالي ريثما يتم الانتهاء من حفر البئر و استثماره .
بالنسبة لعدم وصول المياه للبيوت المرتفعة في خربة الحمام : أوضحت مؤسسة المياه أن الحي الغربي في القرية يقع في منطقة مرتفعة نسبيا و لا يمكن لخزان المياه العالي تأمين الضاغط المائي الكافي إضافة لعدم وجود الكهرباء لدى المواطنين لإيصال المياه إلى خزاناتهم ، وأضافت مؤسسة المياه: أنه يتم التنسيق مع شركة كهرباء حمص لتأمين الكهرباء لمحطة ضخ خربة الحمام الجنوبية ليلا من أجل زيادة الضاغط المائي في شبكة خربة الحمام .