وصلنا الرد التالي من وزارة الاتصالات حول ما نشرته العروبة حول غياب الخدمة الهاتفية في قرى جرنايا وبحرايا وحداثة بريف حمص الغربي ،وحول خروج مقسم المظهرية معظم الأوقات ..
وبينت الوزارة في ردها مايلي :
أولاً: بالنسبة لقرى جرنايا وبحرايا وحداثة في الريف الغربي لمحافظة حمص فإنها مخدمة من وحدة النفاذ الضوئية الموجودة بقرية جرنايا والتابعة لمركز اتصالات شين، وتتعرض كابلات الكهرباء المغذية لها بالطاقة الكهربائية للتعديات بشكل مستمر، ومؤخراً تم سرقة المدخرات (البطاريات) المغذية لهذه الوحدة، ويعمل فرع اتصالات حمص على تأمين مدخرات جديدة ونظام تغذية بالطاقة الشمسية خلال الفترة القريبة القادمة بعد استكمال الموافقات اللازمة، وذلك لتأمين استمرارية خدمات الاتصالات والإنترنت للوحدة الضوئية، وسيتم الاجتماع بأهالي القرى لتوعيتهم بدورهم الكبير بحماية الشبكة الكهربائية والهاتفية، وبالتوازي مع ذلك تعمل الحكومة على مناقشة ودراسة صك تشريعي رادع للتعديات على البنى التحتية لقطاعي الكهرباء والاتصالات.
ثانياً: بالنسبة لقرية المظهرية بالريف الشرقي لحمص فهي مخدمة من وحدتي نفاذ ضوئيتين مزودتين بنظام تغذية بالطاقة الشمسية، هاتان الوحدتان مرتبطان بشكل تسلسلي بوحدة النفاذ الضوئية الموجودة بقرية الجديدة؛ وبالتالي وبسبب الربط التسلسلي تتوقف الوحدتان في قرية المظهرية عن الخدمة بحال توقف وحدة النفاذ بقرية الجديدة عن العمل، ويتم إعادة وحدة الجديدة فورا للعمل عند توقفها لأي طارئ فني، ولكن مؤخرا تمت سرقة الكابلات الكهربائية المغذية لوحدة الجديدة وتوقفت عن الخدمة لمدة 10 أيام وتم إعادتها للخدمة، ويتم معالجة الأعطال الفني في كروت وحدة نفاذ المظهرية فور حدوثها بالسرعة الممكنة وتأمين التجهيزات الفنية اللازمة لعملية الصيانة.
مدير الإعلام والعلاقات العامة في وزارة الاتصالات والتقانة
رضا بني المرجة