وصلتنا شكوى من أهالي قرية المضابع في ريف حمص الشرقي بينوا فيها أنهم منذ شهرين يدفعون قيمة الفواتير والاشتراكات الهاتفية المستحقة عليهم دون أن يستفيدوا من الخدمات الهاتفية بسبب تعطل الخطوط .
وحسب ما ذكروا في شكواهم أنهم راجعوا مركز الهاتف لمعرفة السبب فكان الجواب أنهم لا يعرفون سبب المشكلة .
ويطالب الأهالي بإيجاد حل سريع لهذه المشكلة وإعادة الخدمة الهاتفية التي لا يمكن الاستغناء عنها وفي حال تعذر ذلك إعفاءهم من قيمة الفواتير لحين إصلاح الخطوط .
وختموا بالقول :هل يعقل أن ندفع قيمة فاتورة دون أن تقدم لنا أية خدمة ,علما أن شركة الاتصالات في حال التأخر عن الدفع تقوم على الفور بقطع الانترنت والاتصال !!