ردود رسمية…تقديم طلبات لدراسة واقع الشبكة
إشارة إلى ما نشر في صحيفتكم الغراء العدد /15353/ تاريخ 24/6/2019 تحت عنوان ( هموم يومية تؤرق اهالي الضاحية العمالية ) نفيدكم علما بما يلي :
يرجى العمل على تقديم طلبات تشرح واقع الشبكة الكهربائية في الضاحية العمالية ليتم إرسال كشافين من الشركة لدراسة واقع لشبكة و إمكانية تنفيذ الصيانة اللازمة لها .
و بخصوص التعديات على الشبكة الكهربائية فعناصر الضابطة العدلية لا تتوانى عن تكثيف الجولات إلى الضاحية العمالية لقمع مخالفات الاستجرار الغير مشروع .
تمت معالجة التراكمات وتشريح الكميات
إشارة إلى ما نشر في صحيفتكم الغراء العدد /15330/ تاريخ 19/5/2019 تحت عنوان « فوق الموتة» نفيدكم علما ً بما يلي :
بعد تحرير منطقة الوعر قامت الشركة بتأشير المنطقة ومعالجة التراكمات الموجودة وتشريح الكميات على الفواتير الصفرية السابقة خلال الفترة اللازمة دون تحديد عدد الدورات وبعد استقرار الوضع في الوعر تم فرز مؤشرين و توزيع الدفاتر عليهم ولأسباب تتعلق بالتقنين في فترة الشتاء لم يتمكن المؤشر من تأشير بعض العدادات الالكترونية وبعد تحسن الوضع الكهربائي حاليا ً ، تم تأشير العدادات ويتم التشريح بشكل أتوماتيكي دون مراجعة المواطن على الدورات الصفرية .
وتعمل الشركة بكافة الوسائل لتدقيق التأشيرات الصفرية (مغلق- مهجور – تقنين – عاطل) وتدقيق الاستهلاكات العالية التي سببها اعتماد المواطن على الكهرباء وخاصة في فترة الشتاء (طبخ- تسخين- تدفئة- إنارة ) مما جعل الفواتير عالية وعليه يتقدم المشتركون بالاعتراض وتتم معالجة الاعتراضات المحقة بما يضمن حق الشركة والمواطن .
تحويل الخط نتيجة الحمولة الزائدة
إشارة إلى ما نشر في صحيفتكم الغراء العدد /15323/ تاريخ 8/5/2019 تحت عنوان «تحويل خط الكهرباء زاد الطين بلة !! « نفيدكم علما ً بما يلي:
نتيجة للحمولة العالية التي وصلت لحدود 320 أمبير على خط المسبح الذي كان يغذي سابقا ً سكان شارع ميخائيل مسوح بكرم اللوز وغيره من المناطق ، تم تأهيل خط الفاخورة المنبثق من محطة فيروزة والذي يغذي حاليا ً الأهالي أصحاب الشكوى وغيرهم بمناطق مختلفة وذلك بهدف التخفيف عن خط المسبح حيث يعتبر 320 أمبير زيادة عن الحدود المسموح بها وللضرورة الفنية والتزاما ً بالتعليمات ، بينما وضع خط الفاخورة كهربائيا ً جيد وخالي من الأعطال يتعرض مثله مثل أي خط منبثق من محطة فيروزة للحماية الترددية .
المدير العام
للشركة العامة لكهرباء محافظة حمص
المهندس: مصلح الحسن