حدائق حمص تحت المتابعة.. صيانة للمرافق واستجابة لشكاوى المواطنين

العروبة – خاص
تواصل مديرية الحدائق في مجلس مدينة حمص تنفيذ أعمال العناية بالحدائق والمسطحات الخضراء في عدد من أحياء المدينة، بالتوازي مع استقبال شكاوى المواطنين ومتابعتها ميدانياً، ضمن خطة تستهدف الحفاظ على المواقع الخضراء وتحسين واقعها الخدمي والجمالي.
وأوضح مدير الحدائق في مجلس مدينة حمص المهندس وليد عطية لـ«العروبة» أن الأعمال المنفذة تشمل إزالة الأعشاب والحشائش من الحدائق والمواقع الخضراء، ومعالجة الملاحظات المتعلقة بشبكات الكهرباء والري، بما يسهم في تحسين الخدمات والحفاظ على سلامة رواد الحدائق.
صيانة للمرافق وشبكات الري
وبيّن عطية أن المديرية تعمل على صيانة الأجزاء المتضررة من أسوار الحدائق وشبكات الري، إلى جانب المقاعد ودورات المياه والأعمال الخشبية، وذلك وفق احتياجات كل موقع وطبيعة الأضرار المسجلة فيه.
وأشار إلى متابعة الملاحظات المتعلقة بالشبكات والتمديدات الكهربائية داخل الحدائق، والتنسيق مع الجهات المعنية لمعالجة الحالات التي تستدعي تدخلها، بما يحد من المخاطر المحتملة على المواطنين والعاملين.
الشكاوى إلى المتابعة الميدانية
ولفت عطية إلى أن المديرية تستقبل شكاوى المواطنين عبر الهاتف المخصص لذلك، حيث يجري تسجيل الطلب وتحديد طبيعته وموقعه، واستكمال البيانات المطلوبة عند الحاجة، قبل تحويله إلى الفريق المختص لمتابعته ميدانياً واتخاذ الإجراء المناسب.
وأضاف أن بعض الطلبات تتطلب التنسيق مع الجهات المعنية والحصول على الموافقات اللازمة قبل بدء التنفيذ، مؤكداً أن المديرية تتابع هذه الإجراءات بهدف معالجة الشكاوى وفق الأصول وعدم الاكتفاء بتسجيلها.
الإمكانات تحدد نطاق التوسع
وأكد عطية أن توسيع نطاق أعمال الصيانة وتأهيل الحدائق المتضررة يرتبط بتوافر الاعتمادات المالية والآليات اللازمة، بما يمكّن الجهات المختصة من تنفيذ أعمال إضافية وتحسين واقع المسطحات الخضراء والخدمات المقدمة لروادها.
وتستمر مديرية الحدائق في متابعة واقع الحدائق والمسطحات الخضراء في مدينة حمص، والاستجابة للملاحظات والشكاوى الواردة، وتنفيذ أعمال الصيانة وفق الأولويات والإمكانات المتاحة.