«MTN» تنفي تسريب بيانات المشتركين وتوضح أسباب عدم تجديد عقود 23 موظفاً
العروبة – خاص
نفت شركة «MTN» صحة ما تداولته بعض صفحات التواصل الاجتماعي حول تسريب بيانات المشتركين من قبل بعض موظفيها، مؤكدة أن بيانات المشتركين محمية بشكل تام، وأن موظفي الشركة لا يملكون صلاحية الدخول إلى البيانات التفصيلية الخاصة بالمشتركين.
وأوضح المكتب الإعلامي للشركة، في رد أرسله إلى صحيفة «الثورة السورية» على خلفية خبر نشرته الصحيفة بشأن فصل 40 موظفاً، أن صلاحيات الدخول المتاحة تقتصر على البيانات الأساسية، كالاسم أو الخدمات المفعلة على الخط، والتي تتطلبها عملية تقديم الخدمات من قبل موظفي خدمة المشتركين.
حماية ومراقبة للبيانات
أكد المكتب الإعلامي أن البيانات المتاحة لموظفي خدمة المشتركين تخضع للمراقبة بشكل كامل، وتتم حمايتها عبر أكثر من مستوى، وفق المعايير المستخدمة عالمياً.
وشددت الشركة على عدم امتلاك موظفيها صلاحيات تتيح لهم الوصول إلى البيانات التفصيلية للمشتركين، نافية بذلك ما تم تداوله بشأن حدوث تسريب للبيانات.
23 عقداً لم يتم تجديدها
وفيما يتعلق بإنهاء عقود بعض الموظفين، بيّن المكتب الإعلامي أن عقود العاملين تخضع بصورة دورية لعملية تقييم شاملة لأدائهم خلال العام، تستند بصورة أساسية إلى معايير قابلة للقياس.
وأضاف أن قرار تجديد العقد من عدمه يُتخذ بناءً على نتائج عملية التقييم، مؤكداً أن هذه الإجراءات تتطابق مع قانون العمل السوري.
وكشف المكتب الإعلامي للشركة أنه جرى خلال الشهر الماضي تجديد عقود 250 موظفاً، فيما لم يتم تجديد عقود 23 موظفاً آخرين، بناءً على نتائج عملية التقييم.