مدير الشؤون المدنية في حمص :تفعيل خدمات جديدة في عدة مراكز في المدينة والريف تخفيفا على المواطنين

ذكر مدير الشؤون المدنية في حمص حسام الشيخ لمراسلة العروبة  أن المديرية تقدم كافة الخدمات للمواطنين و تشمل استخراج البيانات ,و تسجيل الواقعات كاملة.

وبيّن الشيخ أنه يتبع للمديرية 13 مركزاً موزعة جغرافياً في المحافظة “مدينة وريفاً” لتقديم خدمات السجل المدني، وجرى تحديد نوعية الخدمات التي تقدمها بما يراعي التوزع السكاني ويسرع إنجاز المعاملات، ولا سيما للقادمين من المناطق الريفية والبعيدة.

وتابع: كانت المديرية أعادت مؤخراً تفعيل خدمات الشؤون المدنية وأمانات السجل المدني في عدة مراكز في المدينة والريف، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتخفيف الازدحام والضغط عن المديرية.

وأوضح الشيخ أن مراكز جورة الشياح، المحافظة، الأرمن، تلبيسة، تدمر، والقريتين، خصصت لاستخراج البيانات فقط، فيما يتم تقديم خدمات تسجيل الواقعات إلى جانب استخراج البيانات في كل من المديرية العامة، القصير، تلدو، تلكلخ، حسياء، الرستن، وعين النسر.

وأضاف: إن الطاقة الاستيعابية للمديرية الرئيسية تصل إلى نحو 2000 مراجع يومياً علماً أنه يراجع المديرية حوالي 1500 مراجع يومياً، في حين تستقبل المراكز الفرعية قرابة 300- 400مراجع في كل واحد منها  يومياً وتبلغ الطاقة الاستيعابية لكل منها 500 مراجع.

مؤكداً أنه اتُخِذَت عدة إجراءات لتسهيل وتذليل الصعوبات  وتخفيف الأعباء عن المواطنين  كالاعتماد على الدور الإلكتروني و التقنيات الحديثة والكادر المؤهل مما ساهم في تخفيف الازدحام و تيسير أمور المواطنين بحيث لا يتأخر أحدهم منذ قطع الدور حتى استخراج البيانات المطلوبة أكثر من 5 دقائق, كما ستتخذ إجراءات جديدة مستقبلاً للتخفيف قدر الإمكان عن المواطنين .

العروبة- مها رجب