مراكز خدمة المواطن بحمص تستصدر أكثر من 174 ألف وثيقة خلال عام 2025

عادت مراكز خدمة المواطن في مدينة حمص، للعمل بوتيرة عالية بهدف تسهيل معاملات المواطنين واستصدار الوثائق المطلوبة بأسرع وقت ممكن، رغم التوقف الجزئي الذي شهدته أغلب المراكز بعد التحرير لأسباب قاهرة.

وفي تصريح خاص لـ”العروبة”، أوضح إسماعيل السباعي، مدير مديرية النظم المعلوماتية ودعم القرار في مجلس مدينة حمص، أن المراكز العاملة حالياً تشمل: صالة الجمهور (المركز الرئيسي)، مركز الكورنيش، مركز عكرمة، مركز الأرمن، ومركز حمص الجديدة /الوعر/.

وأشار إلى أن هذه المراكز تقدم مجموعة من الخدمات المتنوعة، منها خدمات الشؤون المدنية في مركزي الكورنيش والأرمن، وخدمات المصرف التجاري السوري: في صالة الجمهور، ومركزي الأرمن وعكرمة، ووثائق التأمين الإلزامي للمركبات: في صالة الجمهور، كذلك عقود الإيجار في صالة الجمهور، ومركزي الأرمن وعكرمة.

ومن الخدمات التي تقدمها المراكز وثائق جباية مالية (القيمة الرائجة، وصور مصدقة عن عقود الإيجار): في صالة الجمهور، ومركزي الأرمن وعكرمة، وفواتير جباية (مياه، هاتف، كهرباء، وثيقة غير عامل): متوفرة في كافة المراكز، وخدمة الإحصاء وهي متوفرة في صالة الجمهور، وبيان ذمم مجلس المدينة: في صالة الجمهور، ومركزي الأرمن وعكرمة، ووثائق نفي ملكية، شرح مخالفات، مخطط تنظيمي: في صالة الجمهور.

تفعيل خدمات وتعليق أخرى

وأكد السباعي أن عدد الوثائق الصادرة عن جميع المراكز خلال عام 2025 بلغ 174,487 وثيقة، كما تم تفعيل خدمات الشؤون المدنية في مركزي الكورنيش والأرمن منذ بداية أيلول 2024، بعد توقف دام منذ بداية التحرير. وبيّن أن عدد الوثائق في السابق كان يصل إلى 25 ألف وثيقة شهرياً في كل المراكز.

في المقابل، نوه إلى أن خدمة “لا حكم عليه” (السجل العدلي) لم تُفعّل حتى الآن، رغم مخاطبات متعددة من المجلس دون استجابة، علماً أن عدد وثائق “لا حكم عليه” كان يبلغ نحو 8000 وثيقة شهرياً قبل توقف الخدمة.

هذا وتواصل مراكز خدمة المواطن جهودها رغم التحديات والصعوبات، وتسعى إلى توسيع نطاق خدماتها بهدف تلبية احتياجات المواطنين وتبسيط الإجراءات في مختلف المجالات الخدمية.

العروبة – بشرى عنقة