مياه الصرف الصحي تعطل الهاتف الأرضي والإنترنت في عكرمة الجديدة

يتواصل انقطاع خدمة الهاتف الأرضي والإنترنت في حي عكرمة الجديدة بمدينة حمص، إثر تعطل الكابلات الرئيسية المغذية للحي بعد غمر غرفها بمياه الصرف الصحي، ما أدى إلى حرمان عدد كبير من المشتركين من هذه الخدمات، وانعكس على أعمالهم واحتياجاتهم اليومية.

وفي وقت تواصل فيه الورشات الفنية أعمال الصيانة، يبقى إعادة الخدمة بشكل مستقر مرهونة بمعالجة الخلل القائم في شبكة الصرف الصحي، وسط مطالبات الأهالي بإيجاد حل جذري ينهي تكرار هذه الأعطال.

وفي تصريح لصحيفة العروبة، أوضح مدير مركز اتصالات وادي الذهب إياد زريقة أن غرف الكابلات الرئيسية المغذية لحي عكرمة الجديدة، والواقعة عند تقاطع الأناقة، ما تزال مغمورة بمياه الصرف الصحي، مؤكداً أن ورشات المؤسسة تواصل أعمال الصيانة رغم ضعف الإمكانات وسوء واقع غرف الكابلات.

وأشار إلى أن إعادة الخدمة بشكل كامل ترتبط بمعالجة السبب الرئيس للمشكلة، والمتمثل باستمرار تسرب مياه الصرف الصحي، والذي يُرجح وجوده في المنطقة الممتدة بين دوار الأصيل وتقاطع الأناقة.

وبيّن زريقة أنه لا يوجد جدول زمني محدد لإنجاز أعمال الإصلاح، نظراً لاستمرار تدفق مياه الصرف الصحي إلى غرف الكابلات، الأمر الذي يعيق عمليات الصيانة ويتسبب بتكرار الأعطال.

وأضاف أن الفرق الفنية تعمل بشكل متواصل لإصلاح الأضرار وإعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن، إلا أن المعالجة النهائية تتطلب وقف تسرب مياه الصرف الصحي إلى غرف الكابلات، حفاظاً على سلامة البنية التحتية للاتصالات.

وأكد أن المؤسسة تدرك حجم المعاناة التي يسببها انقطاع الخدمة للمواطنين، وتواصل العمل ضمن الإمكانات المتاحة إلى حين معالجة المشكلة من جذورها.

ويأمل الأهالي أن تسهم معالجة الخلل في شبكة الصرف الصحي في إنهاء هذه المشكلة، بما يضمن استقرار خدمات الهاتف والإنترنت ويحول دون تكرار الأعطال مستقبلاً.
العروبة – هيا العلي