العروبة – خاص
يعمل مجلس مدينة حمص، بتوجيه من محافظ حمص مرهف النعسان، وبالتنسيق مع مديرية الشؤون المدنية وإدارة المباحث الجنائية، على إعادة تفعيل خدمات الشؤون المدنية والسجل العدلي في صالات خدمة المواطن التابعة للمجلس، بعد استكمال الموافقات اللازمة وفق الإجراءات الأصولية المعتمدة.
وتأتي الخطوة في إطار توسيع نطاق الخدمات المتاحة ضمن صالات خدمة المواطن، وتبسيط إجراءات الحصول على الوثائق الرسمية، بما يتيح للمراجعين إنجاز عدد من معاملاتهم في مكان واحد، ويخفف حاجتهم إلى التنقل بين الجهات والدوائر المختلفة.
تسهم إعادة تفعيل خدمات الشؤون المدنية والسجل العدلي في تخفيف الضغط والازدحام عن المراكز والدوائر المختصة، إلى جانب اختصار الوقت والجهد والتكاليف على المواطنين، من خلال توفير الخدمات ضمن صالات مخصصة لتنظيم استقبال المراجعين وإنجاز معاملاتهم.
وتعزز هذه الخطوة توجه مجلس مدينة حمص نحو تقديم نموذج أكثر تكاملاً للخدمات الحكومية، عبر توسيع التنسيق مع الجهات المعنية وإتاحة الخدمات في مراكز أكثر سهولة للمواطنين، مع الالتزام بالضوابط القانونية والإجراءات الناظمة لإصدار الوثائق الرسمية.
هذا وتؤكد إعادة تفعيل هذه الخدمات أهمية التكامل بين مجلس المدينة والجهات المختصة بالشؤون المدنية والعدلية، بما يسهم في تحسين آليات تقديم الخدمة، وتسهيل إنجاز المعاملات، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في صالات خدمة المواطن.
معد التقرير: مها رجب
المزيد...